如何扩展虚拟产品品类?
从“垂直领域”扩展到“关联需求”,分三步操作:
分析用户画像:
买过“PPT模板”的人,可能还需要“Excel模板”“工作总结范文”。
捆绑销售:
在商品描述中添加:“买模板送Word简历范文”“加1元换购PPT教学视频”。
测试新品类:
每月上架2-3个新品,比如从“办公模板”扩展到“自媒体运营资料”,观察一周数据,保留转化率>5%的商品。
案例:
用户A卖“小吃配方”积累500粉丝后,新增“摆摊选址攻略”“网红餐车设计图”,客单价从9.9元提升至39.9元。